收到后却一再申请紧退款不退货,我应该怎么做?

常山县律师 2025-06-18
买家紧退款不退货违法,应协商处理。依据《中华人民共和国民法典》,买家此行为需承担违约责任,如不及时处理,可能导致您权益受损,如货款损失、商品被滥用等。
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买家紧退款需应对。操作如下:1.立即与买家沟通,了解其退款原因,尝试协商解决方案;2.若协商无果,及时联系平台客服,提供交易证据,申请介入处理;3.若平台无法解决,整理相关证据,向法院提起诉讼,维护权益。
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对买家紧退款不退货,常见处理为协商、申请平台介入或诉讼。优先协商,无果后考虑平台介入,仍无法解决则提起诉讼,以维护自身合法权益。
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