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学车过程中换教练要不要额外交费?

吴亮律师2025-07-15常山县律师

学车过程中换教练通常不应额外交费。分析:学员与驾校之间建立了培训合同关系,合同中应明确教练的更换条件及费用问题。若合同未特别约定,且换教练是基于驾校内部调整或学员合理需求,则学员无需承担额外费用。驾校有义务提供符合约定的教学服务,包括教练的更换。提醒:若驾校强行要求学员因换教练而交费,或因此导致学员学车进度受阻,表明问题已较严重,应及时向消费者协会或法律机构求助。
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具体操作:1.协商阶段:与驾校管理人员或客服明确表达自身立场,指出合同中未提及换教练需额外交费的规定,要求按合同约定执行。2.收集证据阶段:保留所有与驾校的沟通记录,包括电话录音、短信、邮件等;整理好交费凭证、合同原件及任何可能证明自身权益的材料。3.投诉阶段:向当地消费者协会提交书面投诉,附上相关证据材料,请求其介入调解,协助解决问题。4.法律途径阶段:若协商和投诉均无果,可咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼。在此过程中,务必保持冷静,遵循法律程序,确保自身行为合法合规。
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处理方式:从法律角度看,学员遇到换教练需交费的情况时,可以采取以下常见处理方式:1.与驾校协商,明确合同内容,据理力争;2.收集证据,如合同、交费记录、沟通记录等,以备后续维权;3.向当地消费者协会投诉,寻求其协助调解;4.若协商无果,可考虑通过法律途径解决,如起诉至法院。选择建议:首先尝试与驾校协商,若协商不成,再逐步升级处理方式。在采取法律途径前,务必确保证据充分,以维护自身合法权益。

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