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拼多多拼单后商家称无货要我申请退款,这合理吗?

吴亮律师2025-07-17常山县律师

不合理,商家应履行发货义务。依据《合同法》,商家无货要求退款违反合同约定,若不及时处理,可能影响消费者购物体验及权益,造成经济损失。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果可向平台投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑起诉。
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不合理。处理方式如下:1.与商家协商,要求按约定发货或赔偿;2.向拼多多平台投诉,申请平台介入处理;3.拨打12315消费者热线,寻求消费者协会帮助;4.若损失较大,可准备证据向法院起诉,维护自身权益。

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