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网上欺骗消费者怎么办

吴亮律师2025-08-21常山县律师

网上欺骗消费者可要求三倍赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。不及时处理,消费者可能遭受更大经济损失,且经营者可能面临法律严惩。
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网上被骗可这样处理:1. 协商:先与经营者沟通,要求按《消费者权益保护法》赔偿。2. 投诉:协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助。3. 诉讼:若前两步无效,可准备证据向法院提起诉讼,要求赔偿并惩罚经营者。
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处理网上欺骗消费者问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。首先应尝试与经营者协商,无果后向消费者协会或行政部门投诉,必要时可提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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