12315投诉商家欺诈怎么处罚

商家欺诈可被工商行政部门处罚。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》，情节轻重可处警告、罚款、停业整顿等，严重时吊销营业执照，未及时处理可能损害消费者合法权益，影响市场秩序。
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投诉商家欺诈需依法。具体操作：1. 收集证据，如购物凭证、欺诈证据；2. 轻微欺诈，拨打12315投诉，或向工商局、消协举报；3. 严重欺诈，考虑报警，由警方介入调查；4. 全程保留证据，以便后续处理。
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投诉商家欺诈常见方式有工商局举报、报警、12315投诉。选择时需根据欺诈情节轻重决定，轻微可首选12315，严重或涉刑事则考虑报警。