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成年人玩腾讯游戏消费后,能否要求退款?

吴亮律师2025-07-19常山县律师

成年人玩腾讯游戏消费后一般不能要求退款。根据《消费者权益保护法》等,成年人应为自己的消费行为负责,除非有特殊情况,如游戏存在欺诈等。不及时处理可能导致经济损失,但通常无法律依据要求退款。
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成年人游戏消费退款常通过协商或投诉处理。可先尝试与游戏客服协商,说明情况;若协商无果,可向消费者协会或相关部门投诉,但需注意成年人退款难度较大,需有充分理由。
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成年人游戏消费难退款。具体操作:1.尝试联系游戏客服,说明退款理由,但成功率低;2.若游戏存在违规,可收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉;3.一般情况下,成年人需自行承担消费后果,建议理性消费。

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